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七年成就B2C神话 当当领航网上书店
发布时间:2007-01-31   浏览次数:1154559
06年11月,全球的中文网上书店——当当网迎来了它的七周岁生日,一系列网上活动也正在火热进行中。当当网拥有近百万种图书、音像等商品,为全球规模的中文网上购物商城,自成立以来一直保持着网上图书销售一支独秀的无人撼动地位,并且在不断扩大其领先优势,快速拉大与第二梯队的距离。   据易观国际数据显示,06年第三季度在累计注册用户方面,当当网以3756万用户位列,占B2C市场总注册用户数40%,超过第二名网站18%,充分彰显了当当网在中文网购市场的霸主地位。根据的出版社——机械工业出版社数据显示,当当网图书销量在其所有的销售商中长期排名,而排名第二的网上书店销售额仅占当当网的30%。另据的社科类出版社之一的中华书局数据显示,当当网同样是其销量的书店(包括批发店在内),接近其总体销量的10%,领先第二名销量超过3倍。而对的三联出版社而言,当当网销量则超过排名第二的网上书店5倍之多。其他主要的出版社,如电子工业出版社、商务印书馆、人民大学、北京大学、清华大学等大学出版社、中信出版社、外研社等均显示了类似的情况。   无论从图书品类、顾客数量和销售数据上均表明,当当网在网上图书销售领域早已确立了一枝独秀的地位,并且在销量上已经成功的与追赶者拉开3到5倍的差距。其领先地位越来越勿庸置疑。   当当网能够成为最繁忙的网上书店、音像店和时尚百货店并不是偶然。七年来,当当网一直倡行“零风险购物”理念。当当网率先在国内推出“顾客先收货,验货后才付款”、“免费无条件上门收取退、换货”等服务,让近0个城市用户津津乐道。06年7月,当当网又与中国银联建立起战略合作伙伴关系,联合推出“线上消费、线下刷卡”创新固网支付服务和电话支付业务。值得一提的是,今年10月,通过大量努力和用心的积累,当当网又在中文网上商城中率先推出了个性化的“为你推荐”服务,根据用户多年来在当当网的消费习惯定期为用户推荐针对符合其购物习惯的商品,目前的反馈证明,这项推荐服务能够准确地满足用户购物需求,是中文网上购物服务的一项全新突破,真正地将中国电子商务的服务水平推上了一个崭新的台阶。   当当网在此次七周年店庆活动中图书全场全部品种7折封顶的促销凸显了其网上书店领头羊的气魄,而涉足百货业以来所取得的骄人战绩更使当当网的地位得到了巩固,其率先推出的号召所有的用户共同参与的“举报差价有奖”活动,在关注用户声音、保障当当网的“最多品种,价格”的同时,也表现了当当网敢为行业先的领军魄力。水滴石穿,非一日之功;百炼成钢,非一日之火。凭借这种时刻贴近用户的精神和长久以来对商机敏锐的捕捉能力,我们有理由相信,当当网在继续其网上书店的领导地位的同时,作为规模的网上商城将迎来一个又一个更美好的七年。 上一篇:zanox德国广告 的两个注意事项 下一篇:06年度中国25位影响力的企业
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