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企业勘察设计管理信息系统1.01版最新常见问题解答

发布时间：2008-05-06　　　浏览次数：1151977

企业勘察设计管理信息系统1.01版常见问题解答

问题：安装不成功
解答：在安装之前要先关掉防火墙。

问题：无法连接数据库
解答：单机版：要选择"服务器端安装"，安装完成后选择"是，我现在要重新启动计算机"，安装完成后屏幕任务栏中应该出现两个图标"Interbase　Guardian"与"DocServ"，如一切正常则在数据库连接配置处输入正确的数据库路径，系统默认路径为"C:\CCIR\DB\EPDM.GDB"。
网络版：服务器端安装与单机版一样，客户端安装时选择客户端安装，数据库连接配置处的服务器名称，填写服务器的网络标识，数据库路径与服务器端路径填写一致(C:\CCIR\DB\EPDM.GDB),服务器端的数据库文件所在文件夹不用共享。

问题：找不到用户名
解答：初次登录时，要用超级用户登录设置人员的权限，进行数据初始化设置，请参照V1.01版绿色的操作手册，进行步骤三和步骤六、七、八。

问题：4、进入界面后所有功能均为灰色
解答：用超级用户口令进入后需要在人员管理中选择使用信息系统的人员画勾，再在系统功能下的系统权限管理中，设置使用权限，请参照V1.01版绿色的操作手册21页步骤六(情况2)和步骤七。

问题：5、统计年报一表中的证书情况，提取内容不正确
应该从企业基本信息模块中的证书情况中修改

问题：在Windows 00 Server操作系统下，安装EI时，出现setupapi.dll错误
解答：请将该机WINNT\system32目录下的setupapi.dll文件拷到企业勘察设计管理信息系统软件安装目录下，将软件自带的该文件覆盖。

问题：忘记超级用户口令
解答：请在信源资讯网站下载中心页面下载还原超级用户口令的工具程序。

问题：项目或合同保存失败
解答：请到信源资讯网站下载中心页面下载项目保存失败修改程序。

问题：年检报表中内部管理情况从哪里填写
解答：在年检上报文件向导中填写。
3>运行ccir文件夹下的setup,安装interbase到和软件同级目录。

问题：出现本用户不能删除自己所建立上报文件，应该怎样解决
解答：ccir\ftp\help\epdm.gdb是一个空库，把它重命名拷出来然后放在ccir\db内，ccir文件夹中有一个"企业库升级"程序，可以用此程序连接两个库然后转换，即可所有的上报文件。

问题：企业基本信息中，无法看到右侧的"更改"、"刷新"等按钮
解答：由于显示分辨率和字体设置不当引起(主要是设置了大字体的问题)，改为800×600，小字体即可。

问题：“收发文管理”－“数据中心配置”，弹出窗口“请根据建设部下发的数据交换中心初始化盘进行初始化！”
解答：通过网络来发送上报文件，实现公文流转是行业管理信息化的下一步。数据中心的投入使用和初始化盘的下发工作将在近期内依次展开。

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